
В западных странах и, в частности, в США, наряду с резюме, соискатель отсылает работодателю ещё и Cover Letter – сопроводительное письмо. Многие не совсем представляют себе что это такое, или не знают, что именно там писать. Итак: что это такое, зачем оно нужно и как правильно его составлять и использовать – сегодня поговорим именно об этом.
Что такое Cover Letter?
Cover Letter – сопроводительное письмо. Письмо, которое соискатель отсылает вместе со своим резюме. Многие с этим незнакомы: просто отсылают резюме на емэйл и всё. А тем не менее, Cover Letter – одна из наиболее важных составляющих того, как вы себя подаёте.
Ваша подача себя состоит из трех моментов, на которые нужно обращать пристальное внимание:
- Резюме – это список ваших навыков, образования, опыта работы и контакты
- Cover Letter – это текст, сопровождающий ваше резюме. Он должен подвести читателя к тому, чтобы он открыл ваше резюме, чтобы он вами заинтересовался.
- Ваше интернет-присутствие – это то, что про вас найдёт работодатель, введя ваше имя в Google. Например, пьяные фотографии из бани. Я думаю, это хорошая тема для отдельной статьи.
Зачем вообще нужно Cover Letter?
Могут быть две ситуации, как ваше резюме попадает к работодателю.
Первая: работодатель или рекрутёр делает у себя в почтовом ящике отдельную папку для входящих резюме. У него там их скапливается 100 штук, и он просто нажимает “распечатать все вложения”. Затем берёт эту пачку бумаги, и уходит читать в тихое, спокойное место. В таком случае это нормально – слать голое письмо с вложенным резюме: как говорится, “ни здрасьте, ни до свидания”. Но скорее всего так будут поступать рекрутёры – не работодатели а “перекупщики”, хедхантеры. Которым вы сами не интересны, вы – один из сотен, из тысяч для них. Им просто нужно внести вас в базу данных – и забыть, быстро двигаться дальше.
И ситуация вторая: работодатель – реальный работодатель, а не хедхантер – получает в свой почтовый ящик множество разных писем в день. Я имею в виду – кроме резюме. Как ваше резюме там выделится, чтобы он его заметил? Да, и одновременно с вакансией, на которую вы претендуете, у него в компании открыто ещё 3 вакансии – и резюме к нему приходят то такие, то такие. С большой вероятностью, если его не заинтересовать текстом письма, сопровождающим ваше резюме – он вообще его не откроет. Потому что работает, потому что мало времени. Или вот, к примеру – вакансия закрыта, уже кого-то наняли. Тогда работодатель будет просто удалять безликие письма с вложенными резюме, одним лёгким движение мыши. Потому что они не цепляют, их не хочется сохранить, чтобы обращаться к ним в будущем, ежели, допустим, вакансия откроется снова.
Вместо простого перечисления ваших заслуг и умений, вам нужно также показать работодателю что вы:
- Умный. Не скучный, не зануда.
- Вы добиваетесь своего
- Вы впишетесь в корпоративную культуру компании
Понятие “Elevator Pitch”
Венчурные капиталисты – инвесторы, которые могут вложить миллионы долларов в чей-нибудь стартап. В период бума стартапов за ними велась настоящая охота – если не удавалось получить официальное согласие на встречу, то их поджидали в парках, на обеде, пытались поймать в лифте в конце концов.
И вот в лифте – когда ему некуда от вас деться – у вас могло быть секунд 30 для презентации своей идеи.
Так и родился термин – Elevator Pitch (Презентация для лифта) – краткая подача своего продукта, компании, идеи, себя самого. Настолько краткая, чтобы уместиться всего в 20-30 секунд.
Нужно заинтересовать инвестора именно за это время. И вы либо выйдете из лифта вместе, как приятели, как партнёры – либо вас выволокут охранники, чтобы никогда уже больше к нему не подпустить :)
Elevator Pitch репетируют очень долго – вылизывают, тренируются на знакомых, сокращают и вмещают в 30 секунд. Проводят много работы – потому что это 30 секунд, которые могут изменить всё!
А второго такого случая может не представиться.
Подумайте об этом
Как должен выглядеть Cover Letter?
Cover Letter – это текст письма, к которому вы прикрепляете ваше резюме.
Другими словами, резюме – это файл.
А Cover Letter – это голый текст. Текст письма.
Отсюда вывод: Cover Letter должен быть сугубо текстовым. Ни в коем случае нельзя использовать форматирование – если за Word на компьютере работодателя мы можем быть практически уверены, то какой почтовый клиент он использует – вы никогда не угадаете. Это же может быть даже просто мобильный телефон!
Голый текст. Максимум – разбивка на абзацы, пустыми строками.
Шрифт только стандартный, размер только стандартный, цвет только стандартный.
Желательно – и если в вашем почтовом клиенте это есть – вообще отключить визуальное форматирование.
Или написать и полностью оформить Cover Letter в Блокноте, и потом лишь скопировать в тело письма.
Итак, что же должно быть в Cover Letter?
Некоторые полагают, что в Cover Letter можно просто скопировать Objectives из вашего резюме, и этого будет достаточно. Неверно! Представьте себе ту сцену в лифте. Вы бормочите “уверенный в себе, первоклассный специалист с высшим образованием”… Да вас выгонят взашей!
Итак, хорошее Cover Letter состоит из следующих частей:
- Приветствие – поздоровайтесь с читателем. Если вы знаете имя адресата, используйте его, например: “Dear Mr. Jones” (не напишите так женщине, женщине нужно писать “Ms. Jones”)
Если не знаете – ограничьтесь чем-то вроде “Dear Hiring Manager,” в первой строке. После приветствия обязательно оставьте одну пустую строку.
Не пишите “Hi”, “Hello”, или даже “Hey” – это уж слишком фамильярно.Хорошие примеры: “Dear John Smith,”, “Dear Human Resources Manager,”
Плохие примеры: “Hi, John!”, “Good evening, Sir!”, “Hey,” - Представьтесь – просто напишите что-то вроде “My name is Sergey Brin”. И всё. Этого достаточно, но без этого ваше обращение будет выглядеть хамским. Нужно обязательно представиться.
- Ваш Elevator Pitch – основной текст Cover Letter. Что тут писать?
- Для начала – объясните, почему вы пишете этому человеку. Вы нашли вакансию на сайте? На каком? Как конкретно называлась вакансия? Вам кто-то порекомендовал? Кто именно? Всё так и напишите, чтобы у работодателя была четкая картина, какую конкретно вакансию вы имеете в виду и почему.
- Если можете – напишите что-нибудь живым языком. Шутки здесь, конечно, не совсем уместны, но постарайтесь не выглядеть роботом. Писать о себе в третьем лице – это для резюме. Cover Letter – это живой текст, прямое обращение к читателю.
- Покажите, что вы можете предложить работодателю.
Ваш опыт, ваши знания и умения – коротко, желательно – близко к тексту вакансии.- Если вы знаете точные требования к данной вакансии – приведите их, покажите как вы здорово соответствуете конкретно этой вакансии. Чем более информация подогнана под конкретную вакансию – тем скорее на вас обратят внимание. Мол, вы постарались, разузнали, потратили своё время. Это обязательно окупится!
- Не пишите здесь длинных абзацев – лучше разбейте на несколько коротких, в виде списка пунктов (начинающегося с тире и разделенных пустой строкой – ведь у нас нет других средств форматирования!)
- И, кстати: если вы ищите спонсора для рабочей визы – обязательно укажите это здесь, в Cover Letter. Например: “Currently located in Russia, I seek H1b visa sponsorship”. Не забудьте это, иначе и работодатель и вы потеряете лишнее время, а результат разочарует обоих.
- Закончите тем, как вы сильно хотите как можно скорее связаться, поговорить, или даже уже начать работу.
- Если у вас есть предпочтения о способе связи – можете указать это здесь. Например в виде “Looking forward for your call”.
- Упомяните о прикреплённом файле резюме (рекомендательных письмах, и т.п.)
- Можно поблагодарить читателя за уделенное вам время.
- Ваша подпись – после текста Cover Letter нужно попрощаться. Начните с того что оставьте одну пустую строчку – секция подписи должна быть отделенной от текста письма. Напишите на отдельной строке обращение – “Regards,”, “Best regards,” или “Sincerely yours,” если хотите.
И на второй отдельной строке – ваше полное имя, как в резюме. - Ваши контакты – ниже подписи оставьте какие-нибудь свои контакты. Лучшим выбором будет номер телефона и email. Для адреса или сайта тут не хватит места – это именно “краткое” место для контактов. Максимум что ещё можно себе позволить – краткий URL вашей страницы в LinkedIn.
Какой длины должно быть Cover Letter?
Чаще всего совершаются две ошибки:
- Слишком длинный текст Cover Letter – может показаться длинным и скучным, и просто полетит в корзину. Для длинных перечислений ваших заслуг и опыта есть само резюме. То же самое можно сказать о длинных абзацах – они кажутся сложными и их не хочется читать.
- Слишком короткий текст Cover Letter – вы создадите впечатление человека, недостаточно заинтересованного в этой вакансии. Покажите свой искренний энтузиазм, желание работать именно на этой позиции, и ни на какой другой!
Длина Cover Letter должна быть такой, чтобы прочитать его можно было примерно за 30 секунд.
Это приблизительно от 3 до 5 абзацев, длиной максимум по 3-6 строчек каждый.
Примеры Cover Letter
Я приведу несколько примерных Cover Letter для ознакомления.
Соглашусь, это не шедевры – это просто приемлемые варианты, далеко не идеал.
Собственный шедевр вам придётся создать самому.
Просто обратите внимание на форматирование, на порядок секций и их формат:
Олег,
Отличный, удобный, а главное полезный сайт.
Спасибо
Жанна
Спасибо что зашли! :)
Олег, отличные статьи. Читаю взахлеб. Не мог не оставить коммент.
Надеюсь что воспользуюсь Вашими советами.
Всех благ Вам.
Спасибо большое! Подписывайтесь на обновления!
Олег, большое Вам спасибо за важную информацию!
Алина.
Спасибо что заглянули!
“Но скорее всего так будут поступать рекрутёры – не работодатели а “перекупщики”, хедхантеры. Которым вы сами не интересны, вы – один из сотен, из тысяч для них. Им просто нужно внести вас в базу данных – и забыть, быстро двигаться дальше” . Олег, позвольте уточнить,почему, на Ваш взгляд, рекрутер, а тем более хедхантер, должен “внести вас в базу данных – и забыть, быстро двигаться дальше”. Зачем , на Ваш взгляд, ему “мертвая база” и куда же он будет с ней двигаться?=)
Мы, наверное, о разных людях говорим. Половина людей, находящих ваше резюме на сайтах-биржах и связывающихся с вами “для уточнения” – просто вносят вас в базы данных, которые в дальнейшем просто перепродают. Например, публикуют собственные сайты с “элитными проверенными резюме”, и т.п.
Таких людей довольно легко вычислить по вопросам, которые они задают. Вопросы однотипные, всегда заданы по списку – быстро становится понятно, что вы лично ему не интересны совсем, ему просто нужно заполнить стандартную форму вашими данными и идти дальше.
Необязательно, что такие “дата-майнеры” – бесполезны. Никогда не знаешь, откуда стрельнет работа. Просто приятнее и эффективнее общаться с непосредственными представителями целевых компаний, желательно получать звонки именно от них :)
Например люди, связывающиеся со мной обычно через LinkedIn (по моему личному опыту) – у них практически всегда сразу же есть хотя бы одна реальная, живая вакансия для вас. Не туманное “спасибо, вы внесены в списки”, а “здравствуйте, есть такая-то работа в такой-то компании, вам интересно? Если не интересно лично вам, может вы кого-то знаете? Если знаете, то бонус за рекомендацию – $500!”. Согласитесь – совсем другой уровень?
Олег, видимо, да, о разных. Если я правильно поняла, речь идет о компаниях, ресечеры которых формируют базы данных потенциальных кандидатов для дальнейшей перепродажи.Я с Вами отчасти, согласна, что эффективнее идти в компанию напрямую. Меня несколько смутила формулировка. Потому как работа над проектами у хедхантеров строится несколько иначе. Думаю, и в Штатах и в любой другой стране мира, где эта услуга может быть востребована. Спасибо Вам за подробный комментарий и интересные статьи.
Добрый день, Олег.
В cover letter вы указывали домашний адрес? В книге Paula Moreira примеры даны с адресами вверху, у примеров на этой странице есть только e-mail и телефон.
Ведь это принципиально?
Здравствуйте, Максим
Лично я в своём резюме – указывал. Примеры из этой статьи – это просто примеры из Google Images, это не какие-то “идеальные” примеры, требующие дотошного подражания.
Приветствую, Олег.
Для старта хочу поблагодарить за такой блог. Нашел много ответов на свои вопросы. В поисках правильности написания cover letter попал на сайт американского университета с примерами. Там рекомендуют указывать даже улицу. может кому будет также полезно. http://www.american.edu/careercenter/Cover-Letters.cfm
Спасибо, Михаил. Можно и так. Но сильно зависит от контекста. К примеру, если вы — IT специалист, находящийся сейчас за рубежом, и ищущий работу за границей, то полный адрес может быть и лишним.
Спасибо за мнение, Олег. Учту. С этой точки зрения как-то сразу не подумал. Благодарю за замечательный блог и быстрые ответы. Приятно удивлен :)
Уважаемый Олег!
Рекомендации лаконичные и по сути – то, что нужно читателю вроде меня. Спасибо.
Успехов Вам! С наилучшими пожеланиями, девушка в поиске работы)
Спасибо, Оля, очень приятно! Удачи вам в поисках!
Большое спасибо, Олег, очень помогли.
Олег, большое спасибо за Ваш блог в целом и этот пост в частности. Я читала много всего о важности cover letter, но это это первый источник, из которого понятно, что это на самом деле важно, а не просто формальность и доступно, без лишних слов изложено, как подготовить грамотный текст.
Спасибо!
Спасибо, Юлия, что зашли! :)
Добрый день.
> Писать о себе в третьем лице – это для резюме.
О каких частях резюме речь?
В книге Ace the IT Resume, которую вы советовали, на странице 177, есть пример резюме. Там внизу страницы написано:
Also manage an offshore development team.
Так написано о текущем проекте. В третьем было бы manages
Ну вы уже придираетесь :)
Но в большинстве случаев так принято
Эмм… Не понял, как принято
Принято в третьем лице, как я написал.
Вы нашли один пример на 177 странице. А остальных 200 примеров вы там не читали?
А как быть если мы размещаем резюме скажем на Indeed? Что писать в заголовке?
А что писать в Subject емэйла, если посылаете по емэйлу?
Самое главное, конечно. Если не понятно – посмотрите что другие размещают, представьте себя рекрутёром. Что бы вам за глаза зацепилось и заставило открыть?
“Так в родился термин – Elevator Pitch”
“…если за Word у компьютере работодателя…”
Спасибо, Hhjkd, исправил!
Мы как раз в последней четверти проходили составление письма, и там была интересная деталь в дополнение к сказанному. После строки Dear Mr. Smit ставим зяпятую, если письмо дружественное, и двоеточие, если это бизнес-обращение.